쿠팡이츠 배달파트너 배달 방법 가입, 어플사용, 배달팁, 자동차, 오토바이 기사 부업, 알바 투잡 배달기사 쿠팡배달수입 후기

쿠팡이츠 배달파트너 알바, 부업기사 배달하는 방법 소개하기 

 안녕하세요? 슈퍼스타곰돌이곰순이 블로그입니다. 이번에는 요즘에 부업, 알바형태로 시간이 될때 나와서 하는 쿠팡배달하는법에 대해서 알아보겠습니다. 배달시장은 이미 포화상태이지만 점심시간, 저녁시간, 야식시간, 주말, 휴일 등에는 아무래도 수요가 있기 때문에 시간이 된다면 나와서 할 수 있는 일거리로 장점이 있습니다. 배달일을 부업, 알바식으로 자신이 시간 될 때 나와서 해 보고 싶은 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

1. 쿠팡이츠?  쿠팡이츠 배달파트너?

 쿠팡이츠는 배달의 민족, 요기요 처럼 배달음식을 주문할 때 사용하는 어플, 앱입니다. 스마트폰에 쿠팡이츠를 다운받아 설치를 하고 쿠팡이츠에 올라온 배달음식점의 음식을 결제하고 주문을 할 수 있는 것이라고 말할 수 있습니다. 이제 쿠팡이츠로 들어온 배달주문을 받아서 배달을 할 사람이 필요합니다. 이 배달을 하기 위해서 필요한 어플, 앱이 쿠팡이츠 배달파트너입니다. 간단하게 쿠팡이츠, 쿠팡이츠 배달파트너 구조를 설명 해 보겠습니다. 

손님이 스마트폰에 쿠팡이츠 어플 설치 - 근처 배달음식점 검색 후 음식주문 - 쿠팡이츠 설치한 배달음식점에서 주문을 받음 - 쿠팡이츠배달파트너에 배달요청 - 쿠팡이츠 배달파트너 설치한 기사에게 콜배정 - 쿠팡이츠 배달파트너 배달일 수행

이런 구조로 배달음식이 주문되고 배달이 이루어 진다고 말할 수 있습니다. 

2. 쿠팡이츠 배달을 하기 위해서는 배달파트너를 설치해야 한다. 

 자동차, 자전거, 오토바이, 퀵보드, 도보 등 배달 알바, 배달 부업, 배달일을 하기 위해서는 첫번째 쿠팡이츠 배달파트너를 설치합니다.  일단 플레이스토어, 원스토어 등 어플을 다운 받아야 합니다. 저는 플레이스토어에 들어가서 쿠팡이츠배달파트너 어플을 다운로드하겠습니다. 

 

 일단 플레이 스토어에 들어가서 쿠팡이츠 배달파트너라고 검색을 합니다. 쿠팡이츠만 검색을 해도 여러가지가 나오네요. 쿠팡이츠는 음식주문하는 앱이라고 말씀드렸죠. 쿠팡이츠 배달파트너를 다운로드 합니다. 지금 보시는 곳에 나오는 것으로 다운받아 설치하셔도 됩니다. 

 

 쿠팡이츠 배달파트를 검색하면 아래 사진처럼 쿠팡이츠 설치라고 나올거에요. 저는 이미 설치가 되어 있어서 업데이트라고 나오는데요. 처음 다운로드하시는 분들은 설치, 다운로드라고 나옵니다. 설치하시면 되겠죠.

 3. 쿠팡이츠 배달파트너 가입하기 

 쿠팡이츠 배달파트너를 설치하고나면 가입신청을 해야합니다. 이름, 연락처, 배달운송수단, 배달지역, 수입 지급받을 계좌 등을 입력을 합니다. 그리고 배달파트너 안전교육을 듣고 나면 배달이 가능합니다. 이것은 개인정보이기 때문에 보여줄수가 없구요. 가입하실 때 절차대로 진행을 하시면 되겠죠. 

 배달운송수단 : 자전거, 전기자전거, 자동차, 오토바이, 도보, 퀵보드등 다양합니다. 개인적으로는 오토바이가 근거리, 중거리, 장거리까지 다양하게 배달을 갈 수 있으므로 유리합니다. 자동차를 이용하는 방법도 좋습니다. 자전거, 전기자전거는 근거리 배달만 가능할 것 같은데요. 진주에서 전기자전거로 하시는 분들은 극히 소수 본적이 있습니다. 수도권이나 광역도시 같은 경우에는 배달수요가 지방도시보다는 많을 것 같아요. 그래서 자전거, 전기자전거, 도보 등으로 배달하시는 분들이 있을 것 같더라고요. 사실 지방도시에서는 자동차, 오토바이 외 수단은 현재 배달시장상황과는 거리가 있으니 참고하시면 되겠죠. 

4. 쿠팡이츠 배달파트너 가입시 초대이벤트 등록하시고 1만원 혜택 받아요. 

 쿠팡이츠배달파트너 가입할 때 추천인 코드를 입력하게 되는데요. 제가 밑에서 쿠팡이츠 배달하는 방법 상세하게 알려드릴테니까~  제 코드명 입력하고 서로 1만원씩 보너스 받으면 좋겠네요. 단 7일안에 첫 배달을 하셔야 서로 1만원씩 보너스를 받으니까 참고하시면 되겠죠.  

제 글을 보고 41명이 쿠팡이츠 배달파트너 일을 시작했고요. 7인 안에 첫배달을 해서, 배달미션완료를 하신분들은 23명입니다. 제 글을 보고 50%정도만 코드명을 넣어 주셨는데요.

쿠팡이츠 배달파트너 추천인 코드명 넣고 서로 1만원씩 보너스 받아요.

 이왕이면 코드명 입력하고 서로 1만원 보너스 받았으면 좋겠어요. 그럼 이제 쿠팡이츠 배달방법에 대해서 시작을 하겠습니다. 

5. 쿠팡이츠 배달파트너 앱 , 어플 사용법 

 쿠팡이츠 배달파트너 가입을 하였고, 안전교육영상까지 보았다면 이제 배달을 시작하면 됩니다. 배달파트너 어플을 켜면 이 상태가 됩니다. 여기서 제일 먼저 할 것은 왼쪽위에 빨간색으로 표시한 부분을 눌러서 몇 가지 정보를 확인하고 가는 것이 좋습니다. 

 

위에서 사람모양의 그림을 클릭하면 아래사진처름 몇 가지 정보가 나옵니다. 확인하고 갈게요. 

 내수입, 시간제보험, 지역별주문현황, 주문집중지역, 친구초대이벤트, 배달파트너지원센터, 이벤트 및 공지사항, 그밑에 내리면 설정 및 개인정보라는 곳이 있습니다. 여기서 제일 먼저 네비게이션 설정을 해 두시는 것이 좋습니다. 배달일을 하다가 보면, 몇 번 가본 곳은 지도 없이도 찾아 갑니다. 그런데 처음하시는 분들은 네비게이션을 많이 이용합니다. 저도 처음 3개월 정도는 네비게이션 안내를 받아서 배달을 했거든요. 지금은 지도를 미리 보고 머리에 입력하고 바로 갑니다. 처음에 바로는 이렇게 안 되니 네비 게이션 설정을 하는 것이 좋습니다.  설정 및 개인정보보호라고 클릭해서 들어 갑니다. 

 위에 사진처름 네비게이션 설정이라고 나옵니다. 배달일 하는 사람들이 가장 많이 사용하는 네비게이션은 카카오네비, 네이버 네비 입니다. 개인적인 생각으로는 카카오맵, 카카오내비 2개는 필수로 다운받아 놓으시는 것이 좋습니다. 현재 저는 티맵이 스마트폰에 깔려 있어 이 맵을 사용하는데요. 내비는 참고용으로만 보시구요. 사실 주문이 들어오면 카카오맵으로 음식점위치, 도착지 위치 미리 머리에 입력 해두고 그냥 갑니다. 대단한 일은 아니고요. 자주 하다가 보면 저절로 되니 참고하시면 되겠죠. 지금 이렇게 긴 시간을 내어서 설명을 하는 것은 이 일을 처음하시는 분들을 위해서 이렇게 하고 있으니까 되도록이면 상세하게 설명할려고 정성을 다하고 있습니다. 네비게이션 설정이 되었다면 이제 다른 것들은 눌러서 정보를 확인하면 되겠죠. 

내수입 : 과거부터 지금까지 배달일을 한 수익을 볼 수가 있습니다. 

시간제보험 : 배달일을 하면 자동차, 오토바이 등을 사용하게 되는데 이 때 배달일을 한 시간만 보험을 가입하는 것 인데요. 자세한 내용은 들어가셔서 확인하시면 됩니다. 

지역별주문현황 : 근처 도시별 주문현황을 보여 줍니다. 진주에서 부업으로 쿠팡이츠를 하는데 인접한 경남 도시의 주문현황을 볼 수가 있습니다. 창원, 통영, 거제, 김해, 사천 등의 주문현황을 볼 수가 있습니다. 항상 느끼는 거지만 진주보다는 창원, 김해가 배달이 많을 때가 많습니다. 진주 인구가 대략 38만, 40만이 안 되죠. 그런데 창원은 인구가 100만이 넘으니 거의 2배 ~ 3배의 배달 수요가 있다고 보시면 됩니다. 따라서 수도권, 대전, 광주, 울산, 부산, 대구 이런 광역도시권이 훨씬 수입이 많을 수 있다고 생각합니다. 

주문집중지역 : 자신이 현재 배달하는 도시의 주문현황을 볼 수가 있습니다. 진주는 점심, 저녁 이렇게 식사시간 때 빼고는 조용한 편입니다. 현재 저녁시간이 지난 시간이라 조용합니다. ㅎㅎ

배달파트너 지원센터 : 배달일을 하다가 예상하지 못한 배달 상황이 발생했을 때 전화를 걸어서 문의를 할 수가 있습니다. 

 사람일이 어떻게 될지 모르니 배달파트너 지원센터 연락처는 알고 있는 것이 좋겠죠. 배달일을 하면서 여러가지 어려운 상황이 발생을 하게 됩니다. 그럴 경우 대처하는 방법은 밑에 따로 적도록 하겠습니다. 제일 많이 겪는 것이 배달 주문한 사람이 연락도 안 받고, 집에 없는 경우죠. 그럼 그 음식을 들고 어떻게 해야 될지 난감합니다. 대처방법은 밑에 따로 설명할게요.

 지금까지는 쿠팡이츠 배달파트너 가입하고, 네비게이션 설정까지 되었습니다. 이제 쿠팡이츠 배달어플을 이용하여, 배달하는 방법에 대해서 설명을 하겠습니다. 

6. 쿠팡이츠 배달파트너 어플 사용법 - 배달콜 받을 상태로 클릭하기 

 이제 배달오더를 받아야 합니다. 쿠팡이츠는 자동배차 시스템입니다. 여러 주문콜이 접수가 되고 나면 그 여러콜이 기사에게 보여지는 것이 아니라 자동으로 배차가 되는 시스템이고,  한 콜만 배차가 되는 시스템입니다. 최근에는 묶음배달이 가능하게 시도를 하고 있다는 기사를 본 적이 있습니다. 바쁜 시간대에는 코스가 맞으면 2개는 같이 묶어서 갈 수 있는 시스템을 도입할려고 시도중인데 전국적으로 확대가 될지는 두고 봐야 합니다. 일단 쿠팡이츠 배달파트너는 단건배달이라고 보시면 됩니다. 즉 하나의 배달주문을 받아서 하나의 배달을 완료하고 나서 새로운 배달을 배차 받을 수 있는 시스템이라고 볼 수 있습니다.

 쿠팡이프 배달파트너 접속을 하면 아래 상태가 됩니다. 여기서 제일 중요한 것이 오른쪽 빨간색 버튼을 눌러야 한다는 것입니다. 

 

 배달을 시작해 보세요. 이 문구가 나온 상태는 접속만 되어 있는 상태이고, 배달콜을 받을 수 있는 상태가 아니라는 뜻입니다. 이렇게 접속만하고 있으면 하루종일 있어도 배달콜이 들어오지 않습니다. 처음 시작하시는 분들이 가장 많이 실수를 하는 부분이라 콕 집어서 말씀드립니다. 위 사진에서 오른쪽 빨강색으로 표시한 부분을 꼭 눌러야 배달콜 받을 수 있다. ! 라고 꼭 기억하세요. 그럼 위에 빨간색으로 표시한 버튼을 눌러 보겠습니다. 아래 사진처럼 가까운 주문을 찾는 중이라고 표시가 됩니다. 이 상태가 배달콜을 받을 수 있는 상태 입니다. 

 여기서 배달콜이 바로 들어 올 수도 있고, 5분 뒤에 올 수도 있고, 30분 뒤에 배달콜이 들어 올 수도 있습니다. 배달은 언제 들어올지 모른다는 뜻 입니다. 여기시 팁하나를 드리자면 배달이 많은 시간, 많은 날짜를 생각하시고 전략적으로 일을 하시는 것이 좋습니다. 배달이 가장 많은 시간은 오전 11시 ~ 오후 1시 까지 점심시간입니다. 그리고 오후 5시 ~ 오후 7시까지 저녁시간 때 입니다. 이 두 타임이 배달이 가장 많은 시간이니 알바를 하든, 부업을 하든, 소일거리로 하든 ~ 이 시간 때에는 나와야 돈을 벌 수가 있습니다. 이 두타임 외에는 배달건수가 차이가 나니 참고하시면 되겠죠. 그리고 평일 보다는 주말, 연휴, 크리스마스, 석가탄신일 처럼 사람들이 휴일을 하는 날에 배달이 많습니다. 이럴 때 집중적으로 일을 하는 것도 하나의 방법입니다. 이런 날에는 배달이 많다면 하루종일 콜을 받을 수도 있습니다. 지역에 따라서 조금 차이는 있겠지만 기본적으로 밥 시간때, 휴일, 주말에는 어느 정도 시간을 투자하셔야 수입을 낼 수가 있다는 것을 기억하세요. 

 배달콜을 받은 상태로 있다가 보면 초록색원이 표시가 됩니다. 위 사진에서 파란색원은 내 위치이고, 초록색 원은 주문이 들어온 음식점입니다. 일단 저하고 가까운 음식점에서 배달이 들어 왔다는 것은 알 수가 있습니다. 거리상 200미터 내외 거리이고, 시간상 5분안에 갈 수 있는 위치입니다. 여기서 중요한 것은  저 배달이 어느 기사에게 갈지는 모릅니다. 근처에 기사가 많다면 나에게 배차 될 확률은 떨어지고, 매장 근처에 기사가 없다면 나에게 들어올 확률이 높다고 보시면 됩니다. 

 일단 근처식당에 주문이 들어왔고, 나는 그 근처에 있기 때문에 저에게 올 확률이 높다고 생각은 하고 있습니다. 배달콜은 자동으로 배차가 되기 때문에 가까운 곳 배달이 들어 오면 좋지만 때로는 다른 동네 배달콜이 배차가 될 수도 있습니다. 일단 기다려 보겠습니다. 저에게 배차가 들어 왔습니다. 이게 배차가 들어 온 화면입니다. 소리가 띠리링. 띠리링 나고, 화면이 깜박입니다. 

 여기서 거절하기, 밀어서 배달하기를 결정하시면 됩니다. 일단 가게 위치와 배달가격, 배달도착지가 나옵니다. 5분안에 음식 픽업이 가능하고 배달시간은 거리상 1분입니다. 오토바이 기준입니다. 이런 것은 자전거로 가능한 거리라고 볼 수 있죠.

 아래사진에서 위에 주황색으로 표시한 부분이 거절 버튼입니다. 배차된 배달을 가능하면 수락하는 것이 좋지만, 사람이 상황에 따라서 배달을 가지 못 하거나 자기가 생각한 것 처럼 배달거리, 배달동네를 고려해서 가지 못 할 것 같으면 거절 버튼을 누르면 됩니다. 거절 버튼을 누루고 다른 배달이 바로 들어 올 수도 있고, 한참 기다린 후에 들어 올 수도 있습니다. 

 자동으로 배차된 콜이 갈수 있는 배달이면 아래에 오른쪽으로 밀어서 배달 수락을 하시면 됩니다.  여기서 배달 수락 하기전 , 또는 배달을 수락하고 나서 지도를 당기고 늘려서 자세하게 볼 수가 있습니다. 

 배달일 오래하신 분들은 픽업지, 도착지를 지도를 땅겨서 보고 대충 몇분 걸릴지 예상하고, 몇 초안에 콜수락을 결정하게 됩니다. 배달콜은 거리가 까운 곳도 있고, 먼 배달도 있습니다. 수락여부는 본인이 결정하시면 됩니다. 여기서 말하고 싶은 것은 내비게이션을 이용하는 것 보다는 지도를 당겨서 음식점 위치, 도착치 위치를 머리에 기억 해 두는 것이 배달일 하는 데에 도움이 됩니다. 처음에는 네비게이션을 사용하고, 모르는 지역으로 갈 때는 네비게이션을 이용하지만 자기가 사는 동네, 배달이 자주 이루어 지는 지역은 지도만 당겨서 보고, 바로 찾아 갈 수 있는 것이 유리합니다. 시간이 지나면 됩니다. 처음에는 다 네비게이션 이용합니다. ^^

다음은 매장음식점 정보입니다. 아래에 족발집 이름이 나와 있는데 저기를 올려서 당기면 매장 정보가 나옵니다. 

 배달을 수락하기 전인데요. 매장정보가 궁금하다면 위에처럼 빨간색으로 표시한 부분을 위로 당겨서 매장정보를 확인할 수가 있습니다. 물론 배달을 수락하고 나서도 조금 더 상세한 정보를 볼 수가 있습니다. 참고로 배달을 수락하고 나면 오른쪽 위에 배차종료설정이라는 것이 있습니다. 이 것은 이 배달이 완료되고 나면 이제 배달콜을 받지 않겠다는 의사를 표시하는 것 입니다. 

 배달 완료 후 배차 종료하기 를 선택하시면 이 배달이 마친 후에 콜을 더이상 받지 않겠다는 뜻인데요. 이 기능은 배달을 완료하고 바로 배차가 들어오는 경우가 있기 때문에 있는 것 같습니다. 이 배달만 마치고 이제 그만 할거면 설정을 하시고요. 계속 배달을 받으실거면 그냥 두시면 됩니다. 

배달을 수락하고 나면, 음식점에 음식을 픽업하러 가야합니다. 

음식을 픽업하럭 가기전에 매장정보를 확인해보고 갈게요. 매장정보확인은 위에 표시한 것 처럼 위로 당기면 된다고 했죠. 

 

 위로 올려보니 매장주소가 정확하게 나옵니다. 그리고 그 옆에 전화기 표시가 있습니다. 매장 전화번호입니다. 혹시나 배달을 하러가기전에 특이상황이 발생하면 미리 전화를 주는 것이 좋습니다. 저 같은 경우에는 픽업하러 가는데 도로에서 사고가 나서 지나갈 수 없는 상황이 있었습니다. 이런 돌발상황에는 미리 음식점에 전화해서 상황을 말씀드리고 음식픽업시간이 지체되는 상황을 말하고 양해를 구하는 것이 좋습니다. 이런 말 잘 못하는 사장님을 위해서 제가 직접 해 볼게요. 이렇게 하시면 됩니다. 여보세요. 땡땡족발집이죠? 쿠팡이츠 배달 잡은 기사입니다. 음식을 가지러 가는 길목에 다른 차량이 사고가 나서 길이 막혀서 빨리 갈수가 없는 상황입니다. 최대한 빨리 갈테니 이해 부탁드립니다. 이 정도로 말하면 되겠죠. 무슨 일이 발생했을 때 음식점 사장님하고 통화를 하는 것이 가장 좋습니다. 통화를 못 하면 기사가 독박 씁니다.

 배차가 된 콜을 수락을 했다면 음식을 가지러 가야하는데 한 가지 상황이 더 있습니다. 배달을 수락을 하고 갈려고 하는데 본인에게 갑자기 급한 일이 발생했습니다. 이것은 배차수락 후 배차를 거절하기라서 자주하면 좋지 않고요. 급한 상황이 아니면 조심하는 것이 좋습니다.  

 배차 후 배차취소는 매장정보를 확인하는 밑에에 조금만 글씨로 배정취소를 원하시면 여기를 눌러 주세요. 이렇게 나옵니다. 그리고 배차취소 이유를 적고 배차 취소를 하면 됩니다. 다른 방법은 밑에 파트너 지원센터에 전화 여기를 누르시고 통화를 하고 사정을 말하면 되겠죠.

 다음은 네비게이션 이용하는 방법입니다. 배달을 수락하면 이제 매장으로 가야 합니다. 매장이 많아서 자신이 잘 아는 동네는 지도를 당겨서 미리 위치확인을 하고 찾아 갈수 있지만 모르는 매장은 네비게이션을 이용하시면 됩니다.

 위에 사진에서 길찾기라는 것이 나옵니다. 저기를 누르면 네비게이션이 자동으로 연결이 됩니다. 처음에 네비게이션 설정을 해 두었으니 설정한 네비로 연결이 됩니다. 여기서 길찾기는 내가 있는 위치에서 음식점으로 가는 길찾기입니다. 그리고 음식을 픽업하고 난 다음에 길찾기를 누르면 음식점에서 배달도착지까지 길찾기 입니다. 이해 되시죠. 일단 여기서 길찾기를 누르면 네비게이션이 매장음식점까지 위치를 안내 합니다. 

 매장에 도착을 했다면 매장정보를 확인하는 곳을 위로 당깁니다. 그럼 맨 밑에 매장도착이라는 글이 보입니다.

 매장도착을 누르면 음식점에 도착한 것을 알리게 됩니다. 매장에 들어가면 간단하게 인사를 하고 들어가시면 됩니다. 보통 안녕하세요? 쿠팡배달 왔습니다. 이렇게 말하면 됩니다. 복장은 따로 정해진 것이 없는데요. 그래도 슬리퍼는 조금 안 좋아하는 나이드신 사장님들이 있으니 참고하세요. 보통 복장처럼 평범하면 되겠죠. 

 인사를 하고 난 다음, 음식은 조리가 되어 포장이 되어 있는 경우에는 음식을 받아서 수고하세요. 인사를 하고 나오면 되고, 음식이 조리중이거나, 음식포장을 준비하고 있다면 매장일 하시는 분들 피해서 한쪽으로 가서 기다리면 됩니다. 

음식을 픽업할 때 가장 중요한 것은 영수증 확인입니다. 위에서 매장도착을 누르면 아래 사진처름 배달표가 나오게 됩니다. 

 위에 보이는 영어, 숮자 조합이 제가 받아서 배달 완료를 해야 할 배달번호표라고 보시면 됩니다. 이 것이 있는 이유는 만약에 같은 시간때에 배달이 3개가 들어 왔다고 가정을 합시다. 이 때 3명의 기사가 들어와서 저 배달번호표를 확인하지 않고 음식을 가져가고, 나도 당연히 내 배달이겠지 ! 하고 가져가서 배달을 완료했습니다. 그러면 잠시 뒤에 손님이 매장에 전화를 하게 되고, 매장은 두명의 기사에게 전화를 해서 음식을 다시 찾아 오라고 할 것이고, 찾아온 음식을 서로 교환해서 다시 배달을 가야 합니다. 즉 2번 일을 하게 되기 때문에 자신의 배달번호표는 중요합니다. 모든 사람이 그 것 맞습니다. 해도 자신의 눈으로 확인하는 것이 제일 좋습니다.

 음식을 포장하고 있는 중이라 조금 기다렸습니다. 드디어 음식이 준비가 되었네요. 가장 먼저 확인 해야 되는 것은 내 폰에 배달번호표와 영수증에 찍힌 배달표를 확인하는 것입니다. 

 제가 받은 번호표와 영수증 배달표가 일치합니다. 그럼 이제 매장에 수고하세요. 하고 인사를 하고 배달을 출발하면 됩니다. 출발하기 전에 해야 될 것은 음식을 받았다는 의사표시 ! 픽업완료를 눌러야 합니다. 

 위 사진에서 배달표를 클릭한 다음 아래에 초로색으로 된 픽업완료를 누르면 음식픽업을 했다는 것을 알리게 됩니다.  음식픽업을 누르면 배달도착지까지 지도가 나옵니다. 

 여기서 중요한 것은 배달지를 정확하게 찾아 가는 것 입니다. 배달지 주소는 새도로명 주소로 찾는 것이 유리합니다. 새도로명 주소를 기억하시고 건물에 붙은 새도로 주소명을 확인하시면 되겠죠. 여기서 길찾기를 누르면 네이게이션은 매장에서 배달도착지까지 안내를 하게 됩니다. 그리고 위에 사진에서 빨간색으로 표시한 부분에 벨0, 문앞에 놔 주세요. 라고 되어 있습니다. 배달을 시킨 사람이 남김 메모입니다. 배달을 가서 배달을 하고 벨만 누르고 음식을 두고 오면 됩니다. 

아무런 문구가 없으면 배달지 도착 후 , 해당 호수를 찾아서 직접배달하는 것이 원칙입니다. 이 외에 

문앞에 두고 가주세요. 벨O :  벨누르고 가라는 의미

문앞에 두고 가주세요. 사진  : 문앞에 두고 사진찍어 보내주고 가라는 의미

문앞에 두고 가주세요. 벨X, 노크 X : 벨하지말고, 노크하지말고 문앞에 주고 가라는 의미 문자정도 보내주면 되겠죠.

문앞에 두고 노크 : 문앞에 두고 노크만 해라는 의미입니다. 벨 누르지 마라는 의미로도 되겠죠.

 제일 난감한 상황이 호출하지말고 벨누르지 말고 노크하지 말고 문앞에 두고 가세요. 해 놓은 아파트입니다. 이럴 때는 아파트 비밀번호를 알려주어야 하는데, 메모에 1층 출입구 비번도 적어 놓지 않고 이렇게 해 놓으면 아파트 앞에 기다리게 되는 상황이 옵니다. 손님에게 전화를 했는데 전화를 받으면 상황에 맞추어 배달을 하면 되는데 꼭 이런 사람들이 전화를 안 받습니다. 이럴 때는 가게에 전화를 해서 손님이 전화를 받지 않는다. 연락 한번 해주시면 안 되겠습니까? 이렇게 가게에서 손님과 통화를 하게 해야 합니다. 통화가 되면 어떻게 해라고 가게에서 알려 줄 것이고, 통화가 되지 않으면 가게, 배달파트너지원센터등을 통해서 어떻게 할 것인지 결정을 하면 되겠죠.  

 일단 배달지에 도착을 했습니다. 도로명 주소로 찾는 것이 유리합니다. 건물에 붙은 도로명주소를 정확하게 확인하고, 해당건물 402호 앞에 음식을 두고 벨을 누르고 왔습니다. 그리고 건물을 나와서 배달 완료를 치면 됩니다. 여기서 팁하나 드리면 원룸같은 경우는 입구 외벽이나 문옆에 비밀번호를 적어 둔 곳이 많습니다. 적혀 있으면 좋지요. 그런데 비밀번호가 외벽에 없는 경우가 있습니다. 그리고 메모에도 비밀번호를 남겨두지 않은 경우가 있습니다. 이번 배달건 메모는 벨0, 문앞에 놔 주세요. 라고 되어 있는데 다행히 1층 출입구에 잠금이 없었습니다. 만약에 이 경우 메모에 비밀번호가 없고, 도착 한후 1층 출입구는 잠겨있고, 외벽에 비번이 없다면 손님에게 전화를 해야 합니다.  전화표시는 아래사진에서 고객님 오른쪽에 전화기 표시가 있습니다. 전화기 표시를 누르면 손님과 연결이 됩니다. 이해 되시죠?

 위에 사진처럼 배달을 완료하고 배달표를 클릭하고 아래쪽에 밀어서 배달완료를 하면 배달이 완료되고 배달요금 3,500원이 쌓이게 됩니다.  배달료 정산은 이 번주에 쌓인 배달료는 2주 뒤에 입금이 된다고 보시면 되겠죠. 정확한 수입지급일은 공지사항에 알려주니 확인하는것이 더 정확하겠죠.

 배달완료를 하고 난후 옆 동네에 배달주문이 들어 와 있는 상태입니다. 

 거리상으로는 약 3키로 정도 됩니다. 오토바이는 이 정도 거리면 10분 안에는 갑니다. 이런 콜이 배차가 될 수도 있습니다. 제가 있는 위치에서 저기 까지 가는 배달료가 5500원, 6000원인데 저기 가서 음식을 픽업하고, 도착치가 어디가 될지 모르겠지만 이런 경우는 기사에게 손해라고 보시면 됩니다. 음식 기본 배달료가 3500원입니다. 보통 같은 동네 배달이 그렇습니다. 그럼 한 동네 건너 뛰어서 그 동네에 배달이 들어오면 실제로는 저기까지 가는 배달료가 5500원에 저 동네 넘어가서 음식 픽업하고 저 동네까지 배달완료 기본배달료 3500원, 그럼 실제로 기사가 받아야 할 배달료는 9000원입니다.

 그런데 실제 배달요금은 그렇게 주지 않습니다. 보통 4500원, 5000원 정도의 배달료를 줍니다. 기본 배달료 보다는 많이 주었지만 정확하게 말하면 한 동네 건너뛰어서 음식을 픽업해서 주는 배달은 기사에게 불리한 요금이라는 것을 알고 계시면 되겠죠.

 제가 저런 배달콜을 많이 받았습니다. 물론 이렇게 저렇게 하다가 보니 10개하니까 돈은 7만원 되더라고요. 근데 요즘에 저는 쿠팡이츠를 많이 타지 않습니다. 제가 오토바이라 그런지 몰라도 저런 콜이 계속 들어와서 잠시 쿠팡이츠를 끊었습니다.

 한 동네 건너뛰는 픽업 배달이 좋지 않는 이유는 또 있습니다. 저 동네 근처에 기사가 없다는 뜻 입니다. 일단 손님은 음식을 주문한 시간이 꽤 지났을 거고, 그 근처에 기사가 없으니 옆 동네 있는 기사에게 배차가 된 것이고, 그 기사는 일단 10분 넘게 걸려서 도착을 해서 픽업을 하고 나면, 일단 손님 입장에서는 음식주문을 한 시간이 많이 지난 상태라는 것 입니다. 저는 그런 상황을 알기 때문에 저런 곳에 5분안에 날라 갑니다. 배달도 최대한 빨리 갈려고 날라 갑니다. 음식픽업부터 배달완료까지 10분 ~ 15분 안에 해결할려고 합니다. 그런데 조금 실망했던 것이 목숨 걸고 날라갔는데 손님들이 대부분 배달파트너 평가를 나쁘게 한다는 것 입니다. 저는 음식을 받아서 손님에게 인사하고 음식주고, 안녕히 계세요. 하고 나온 것이 전부입니다. 그런데 배달평가는  "배달파트너 기사가 별로 왜 " 이런 평가를 받아야 하는지 모르겠네요.

 제가 일반배달대행에서 단건배달 장타 ~  5키정도, 6000원 ~ 6500원 배달료가 나오는 구간~  소휘 말해서 기사들이 가기 싫어하는 개똥콜 구간. 장타가 시작되는 구간이라고 볼 수가 있죠. 이런 것 6분 ~ 7분만에 배달완료 칠때가 제법 있습니다. 손님이 깜짝 놀랩니다. 방금 주문했는데 음식을 만들고 출발하고 있었냐고 ~ 묻습니다. 그런데 쿠팡이츠 배달파트너의 배달 기사 평가시스템은 배달기사의 문제가 아니라 시스템의 한계를 배달기사가 평가 받고 있다고 생각이 듭니다. 물론 기사가 음식을 픽업하고 진짜 늦게 배달하거나, 손님하고 싸우거나 하면 저평가를 받아야죠. 그렇지만 실제에서는 그냥 정상적으로 콜을 수행을 했는데 평가는 나쁨 이렇게 되더라고요. 이 부분이 쿠팡이츠가 보완해야 될 점이 아닌가 하는 생각이 있습니다. 배달기사가 손님기분까지 파악을 하고 배달을 하는 것은 아니지 않습니까? 

 마지막으로 음식 픽업시간과 음식 배달완료시간에 대해서 설명 드릴게요. 쿠팡이츠 배달파트너에는 배달콜을 수락을 하고 몇 분만에 음식을 픽업을 해야 하는지, 음식을 픽업하고 난 후, 몇 분만에 배달완료를 해야 되는지에 대한 규정? 설명? 이  없습니다. 일반배달대행에서는 픽업시간은 정해져 있습니다. 즉시콜, 5분콜, 10분콜, 15분콜, 20분 콜. 이렇게 이 시간 안에 픽업이 이루어 져야 한다는 시간이 표시가 됩니다. 그런데 쿠팡은 이런 시간에 대한 규정이 없습니다. 일반적으로 일반배달대행에서 음식은 보통 15분 조리입니다. 그래서 15분까지 픽업을 하러 가면 됩니다. 이게 통상적인 것이지 정확한 시간이라고는 말씀은 못 드립니다. 쿠팡배달에 규칙이 없거든요. 따라서 내가 콜 수락하고 음식은 늦어도 15분까지 가야 된다고 생각하는 것이 배달업에서 통상적으로 사용되는 시간으로 생각하시면 됩니다. 물론 포장완료, 음식이 준비되어 있습니다. 라는 메시지를 받으면 가까이 있으면 바로 픽업해서 배달이 이루어 지는 것이 좋겠죠.  

 음식을 픽업했다면 배달완료시간은 어느정도가 적정할까요? 이 부분도 쿠팡에서는 언급이 없습니다. 일반배달대행에서는 배달완료시간은 단타 15분, 중타 20분, 장타는 25분으로 잡고 있습니다. 쿠팡은 단건배달이라 음식을 픽업 한 후에 일반배달대행보다는 빨라야 한다고 생각합니다. 쿠팡이츠 배달파트너도 일반배달대행기준으로 한다면 큰 무리는 없을 것 같습니다. 다만 쿠팡이츠 배달은 묶음배달이 아니라, 단건(하나)배달이므로 일반배달대행의 배달완료시간보다는 빨라야 한다는 점입니다. 개인적인 의견으로는 단건배달이라면 단타 10분, 중타 15분, 장타 20분 정도의 시간이 적당할 것 같습니다.

 배달일은 교통의 흐름에 영향을 많이 받는 일입니다. 따라서 가장 중요한 것은 자신의 안전입니다. 일부러 늦게 배달하는 기사는 없을 것 이고, 무슨 일이 발생하면 무리하게 교통법규를 어기면서 배달하는 것 보다, 음식점 사장님과 통화를 해서 오해를 푸는 것이 가장 좋은 방법이라고 말할 수 있습니다. 배달일로 소일거리, 투잡, 부업, 알바로 몇 푼이라도 벌려고 하시는 분들에게 가장 드리고 싶은 말은 자신의 안전만큼은 확실하게 생각하면서 일을 하시라고 당부드리고 싶습니다.  배달일을 알아 보시고 계시는 분들을 위해서 긴 시간 나름 최선을 대해서 설명을 했습니다. 도움이 되었는지 모르겠네요. 혹시나 이해가 되지 않는 부분이 있다면 댓글을 주시면 아는 내에서 알려드리겠습니다. 

7. 쿠팡이츠 배달 수입 

제일 궁금할 것 같은 쿠팡이츠 배달수입에 대한 이야기를 빠트렸습니다. 일단 저는 중소도시에서 했기 때문에 수도권이나 광역도시 보다는 수입이 적을 것 같다는 생각이 듭니다. 실제로 제가 거주하는 경남에서 가장 수입이 좋을 것 같은 곳은 창원, 김해, 양산 이고요.  그 다음  인구가 많은 곳이 진주입니다. 울산, 부산은 워낙 큰 동네라서 감이 없습니다. ㅎㅎ

일단 제 수입은 중소도시 기준으로 생각하시는 것이 좋을 것 같습니다. 동네마다 쿠팡이츠가 활성화 된 곳이 있고, 쿠팡이츠가 활성화 되지 않은 지역도 있습니다. 자신의 지역에서 얼마나 쿠팡이츠 배달이 뜰지가 제일 중요한 부분이겠죠. 이 것은 알 수가 없기 때문에 직접 경험해 보시는 것이 좋겠네요. 

 첫번째 수입입니다. 저도 다른일 하다가 저녁에 나와서 투잡삼아 배달을 했습니다. 5만원 정도의 수입이 생긴 날은 배달완료하면 배달이 들어오고, 배달완료하면 배달이 들어 온 날입니다. 저녁 6시부터 8시까지 2시간 정도 할려고 했는데, 약 3시간 정도 했던 것 같습니다. 

 그리고 약 29,000원 한날은 저녁시간 피크시간만 쿠팡배달을 했습니다. 저녁시간에 피크 시간 2시간 정도를 하면 3만원 정도의 수입이 올라온다고 보시면 되겠죠. 물론 날에 따라 다르겠지만요. 

 그리고 다음 달은 조금 저조합니다. 제가 배달 3개만하고 들어가자 ! 라고 생각을 했던 것 같습니다. 제 생각으로는 중소도시라면 저녁 식사 시간에 바짝 해서 3만원 정도 생각하시고, 조금 더 하시면 5만원 정도의 수입이 발생할 것 같습니다. 이게 한달로 치면 꽤 큰 돈입니다. 3만원씩 25일을 하면 75만원이 되고, 5만원씩 25일을 하면 125만원이 됩니다. 부업, 투잡으로는 나쁘지 않다고 생각이 듭니다. 물론 시간을 더 길게 잡고, 더 할 수도 있습니다. 그런데 제일 중요한 것은 처음에 말씀드렸죠. 식사시간, 주말, 휴일 등 배달수요가 많을 때 열심히 하는 것이 중요하다고요. 중소도시 같은 경우에 이렇게 수입이 나오는데요. 대도시는 분명히 더 수입이 좋겠죠. 지역과 동네에 따라서 편차는 발생할 수 있지만 참고용으로 보시면 좋을 것 같습니다.  

8. 쿠팡이츠배달파트너 실전 배달방법 영상 

 실제 쿠팡이츠 배달파트너로 배달하는 방법 영상입니다. 배달일에 도전해 보고 싶은 분들에게 희망이 되었으면 좋겠네요. 화이팅 !